Política de Privacidade

1. Quem somos

O Precy+ Sistemas é uma plataforma SaaS de gestão e precificação para pequenos negócios, operada por pessoa física/jurídica brasileira. Contato: privacidade@precyplus.com.br

2. Quais dados coletamos

Dados de cadastro

• Nome e e-mail (obrigatórios para criar conta)
• Nome da empresa e dados comerciais opcionais (CNPJ, telefone, endereço)
• Logotipo da empresa (upload voluntário)

Dados de uso

• Informações de pedidos, clientes, produtos e estoque que você cadastra
• Transações financeiras e orçamentos inseridos por você
• Horários de acesso e ações realizadas (logs de sistema)

Dados técnicos

• Endereço IP (anonimizado)
• Tipo de dispositivo e navegador
• Cookies de sessão e preferências

3. Como usamos seus dados

• Fornecer as funcionalidades da plataforma
• Autenticar seu acesso com segurança
• Calcular precificações e gerar relatórios
• Enviar notificações importantes sobre sua conta
• Melhorar o sistema com base em uso agregado e anonimizado
• Cumprir obrigações legais

4. Base legal (LGPD)

Processamos seus dados com base em:

• Execução de contrato — para prestar o serviço contratado
• Legítimo interesse — para segurança e melhoria do sistema
• Consentimento — para cookies não essenciais e comunicações de marketing
• Cumprimento legal — quando exigido por lei

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados na infraestrutura do Supabase (PostgreSQL), hospedado na AWS com data center no Brasil (sa-east-1). A plataforma opera sobre HTTPS com TLS 1.2+. Acesso aos dados é controlado por Row Level Security (RLS), garantindo que cada usuário acesse apenas seus próprios dados.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Supabase — infraestrutura de banco de dados e autenticação
• Stripe — processamento seguro de pagamentos (não armazenamos dados de cartão)
• Vercel — hospedagem da aplicação
• Autoridades públicas quando exigido por lei

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (sessão/autenticação) e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender como o sistema é usado. Você pode gerenciar preferências a qualquer momento pelo banner de cookies.

8. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Você tem direito a:

• Acesso — solicitar cópia dos seus dados
• Correção — atualizar dados incompletos ou incorretos
• Exclusão — solicitar remoção dos seus dados pessoais
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Revogação — revogar consentimentos dados anteriormente
• Oposição — opor-se ao processamento em determinadas situações

Acesso e portabilidade (baixar seus dados) estão disponíveis a qualquer momento em Configurações → Conta & Plano → Privacidade e seus dados. Exclusão e anonimização podem ser solicitadas na mesma tela — o pedido é registrado e processado por nossa equipe, sem execução automática imediata. Para os demais direitos ou dúvidas: privacidade@precyplus.com.br

9. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento, dados pessoais são removidos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.

10. Menores de idade

O Precy+ é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores conscientemente.

11. Alterações nesta política

Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência. O uso continuado após a vigência implica aceite.

12. Contato e DPO

Encarregado de Proteção de Dados: privacidade@precyplus.com.br